| Venda de itens/sets/jewels por dinheiro real (R$)? | Não, vai contra nossa filosofia. Todo o progresso precisa ser conquistado pelos jogadores. |
| Venda de serviços por dinheiro real (R$)? | Não, vai contra nossa filosofia. Todo o progresso precisa ser conquistado pelos jogadores. |
| É obrigatório doar para o servidor e ser VIP? | Não, vai contra nossa filosofia. O acesso ao jogo é gratuito e sempre será. |
| Vou ter desvantagens por não ser VIP? | Não, vai contra nossa filosofia. Todo jogador (VIP ou não) tem acesso completo a todo o conteúdo do jogo. |
| Eu adquiro um produto/serviço ao ser VIP? | Não, vai contra nossa filosofia. Doações são opcionais e usadas para cobrir nossos custos. Não há vendas. |
| Qual o limite de jogadores online do MuTreta? | Máximo de 100 jogadores online simultâneos (a quantidade total de contas é ilimitada). |
| Por quê apenas 100 jogadores online? | Baixo custo operacional a longo prazo é crucial. Preferimos poucos jogadores fiéis do que grandes números. |
| Por quê vocês oferecem VIP se não visam lucro? | Apesar do nosso objetivo ser prover um jogo gratuito, todo servidor de jogos possui custos operacionais. |
